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Segmentation des utilisateurs

Personnalisez l’Expérience de Réservation pour Chaque Groupe d’Utilisateurs

Assignez facilement vos utilisateurs à des groupes et configurez des règles sur mesure, comme des limites de temps de réservation ou des droits d’accès exclusifs à certains espaces.

Simplifiez ainsi votre gestion et améliorer l’expérience utilisateur.

Segmentation utilisateur - Montage d'un iphone avec des pop-up volante illustrant la fonctionnalité de groupe de SpotBooker

Gestion Flexible des Réservations par Groupe

Créez des Expériences Sur Mesure et Améliorez l’Allocation des Ressources

Groupes Utilisateurs Uniques

Créer des groupes sur mesure adaptés à vos exigences et attribuez vos utilisateurs à un ou plusieurs groupes. Chaque groupe peut symboliser une entité spécifique, un échelon hiérarchique ou une catégorie particulière d'utilisateurs.

Personnalisation des Droits d'Accès

Définissez des droits d'accès et limitation pour chaque groupe, de cette façon vous vous assurez que chez ressources est réservé par une personnes ayant les droits nécessaire. Vous optimisez ainsi l'expérience utilisateur et l'efficacité opérationnelle.

Limites de Réservation Sur Mesure

Affectez pour chaque groupe des limites de temps de réservation et définissez ensuite si la limite est pour tout le groupe ou pour chaque membre du groupe. Cette flexibilité empêche la monopolisation des espaces et favorise une utilisation équitable et optimale de vos ressources.

Amélioration Continue de l'Expérience Utilisateur

La segmentation des utilisateurs par SpotBooker ne simplifie pas seulement la gestion des réservations; elle enrichit l’expérience de chaque utilisateur.

En assignant des règles spécifiques à des groupes, vous créez un environnement de réservation qui répond aux besoins variés, assurant une satisfaction accrues.

Montage d'un ordinateur et un smartphone illustration la fonctionnalité des groupes d'utilisateur de SpotBooker

Autonomiser vos collaborateurs, peu importe leur aisance technologique.

Et si vous n’aviez plus jamais à vous soucier de la logistique de la gestion de l’espace ? Créez une expérience agréable pour toute votre équipe avec SpotBooker.

Checkin / checkout

Optimisez l’utilisation des spots avec  l’annulation automatique des non-confirmés, évitant les vacances et suivi détaillé des enregistrements.

Réservation public

Augmentez la visibilité de vos spots en partageant des sélections ciblées, renforçant ainsi la flexibilité et élargissant la portée de votre service.

Rappel de réservation

Envoyez des rappels automatiques aux utilisateurs avant leur réservation. Réduisez les absences et garantissez une utilisation maximale de vos spots.

Catégories personnalisées

Organisez vos spots par catégories telles que salles de réunion, parkings, voitures de société, et personnalisez les informations de chaque catégorie.

Segmentation des utilisateurs

Personnalisez les droits d’accès ou limites de temps de chaque utilisateurs à vos spots grâces à nos groupes personnalisés et optimisez ainsi l’utilisation de vos ressources.

Recherche de ressource

Aidez vos utilisateurs à trouver le spot idéal pour leurs besoins. Optimisez la satisfaction de vos clients tout en maximisant l’utilisation de vos ressources.

Procédure d'approbation

Décidez si une réservation doit être approuvée manuellement ou validée automatiquement. Adaptez ces paramètres à chaque spot, afin de garantir une gestion personnalisée.

Plan intéractif

Des cartes personnalisées, qui représentent fidèlement vos espaces réservables et votre plan d’étage. Permettez des réservations directes et une visualisation facile de la disponibilité des espaces en temps réel.